Pablo
Réseau, matériel & dépannage
Informatique · Lons-le-Saunier, Jura
Palmatec, ce sont deux informaticiens basés à Lons-le-Saunier. Dépannage informatique, réseau, sauvegarde, matériel, sites web et applications : nous intervenons chez vous, dans vos locaux ou à distance, avec des solutions simples, adaptées à vos besoins et à votre budget.
Nous intervenons à Lons-le-Saunier, Montmorot, Perrigny, Conliège, Poligny, Arbois, Champagnole, Bletterans, Orgelet, Clairvaux-les-Lacs, Saint-Amour, Salins-les-Bains, Louhans et dans tous les villages autour.
01 — Ça vous parle ?
On s'en occupe. Voir ce qu'on fait
02 — Nos services
PC qui rame, virus, écran noir, mise à jour qui plante. On trouve la panne, on répare, et on vous explique ce qui s'est passé.
Vos photos, vos fichiers clients, votre compta : on regarde ensemble la meilleure façon de protéger vos données, selon votre usage et votre budget.
On surveille vos postes, on fait les mises à jour, on passe en priorité quand ça coince. Un forfait mensuel, pas de mauvaise surprise.
Un Wi-Fi qui couvre tout le bâtiment, du câblage propre, un serveur bien configuré, des postes prêts à l'emploi.
Branchée, partagée sur le réseau, scan vers vos mails et vos dossiers. Elle imprime depuis tous les postes et les téléphones.
On vous dit franchement ce dont vous avez besoin (et ce dont vous n'avez pas besoin). On commande, on installe, on transfère vos données.
Comptes, licences, migration des mails, partage de fichiers et d'agendas. On configure tout, vous n'avez plus qu'à travailler.
Un site rapide et clair, pensé pour qu'on vous trouve sur Google. Et qui vous amène des clients, pas seulement des visites.
Un outil taillé pour votre métier : planning, devis, suivi de stock… Et les tâches répétitives, on les automatise.
Un assistant IA qui connaît vos documents et vos procédures. Une solution configurée selon vos besoins et vos contraintes de confidentialité.
Caméras installées et configurées pour votre maison ou votre entreprise, avec accès depuis votre téléphone. Nous vous accompagnons également sur les réglages et les bonnes pratiques de vidéosurveillance.
Vous voulez que les lumières s'allument automatiquement, que les volets se ferment le soir ou que le chauffage s'adapte à vos habitudes ? Nous installons, configurons et connectons vos équipements, puis créons les automatisations qui vous simplifient vraiment la vie.
Du lundi au vendredi, 9 h – 19 h.
C'est l'un de nous deux qui décroche.
03 — Zone d'intervention
Basés à Lons-le-Saunier, nous nous déplaçons chez les particuliers et les entreprises du secteur. Pour les demandes plus éloignées, de nombreuses interventions peuvent également être réalisées à distance.
Vous êtes un peu plus loin ? Appelez-nous, on trouvera une solution.
04 — L'équipe
Pas de centre d'appels, pas de ticket numéro 48 712. Quand vous appelez Palmatec, c'est l'un de nous deux qui décroche.
Réseau, matériel & dépannage
Web, applications & IA
« On a monté Palmatec pour faire l'informatique qu'on aurait aimé trouver ici : rapide, honnête, et qui parle la même langue que ses clients. »
Notre histoire05 — Nos engagements
Vous parlez directement à la personne qui interviendra chez vous.
Devis gratuit et détaillé. Rien n'est facturé sans votre accord.
À la fin, vous savez ce qu'on a fait et pourquoi. Sans jargon.
On vous conseille ce dont vous avez besoin, point.
06 — Questions fréquentes
Pas trouvé votre réponse ? Appelez-nous, c'est plus simple.
On intervient à Lons-le-Saunier et dans les communes autour : Montmorot, Perrigny, Bletterans, Poligny, Champagnole, Orgelet, Clairvaux… Plus loin, on en discute, et beaucoup de dépannages se font à distance.
Ça dépend de ce qu'il y a à faire, c'est pour ça que le devis est gratuit. On vous donne le prix avant de commencer, et il ne bouge pas.
Oui. Ordinateur lent, imprimante, box et Wi-Fi, sauvegarde de vos photos, caméras pour la maison… On vient chez vous et on prend le temps de vous expliquer.
Oui. C'est vous qui lancez la connexion et vous voyez tout ce qu'on fait sur votre écran. Une fois terminé, l'accès est coupé.
Un assistant qui répond à partir de vos propres documents (procédures, catalogues, contrats…) ou qui automatise des tâches. On le configure pour que l'accès soit contrôlé et que vos données ne servent pas à entraîner des modèles tiers.
Ça dépend de ce que vous avez à protéger et de votre façon de travailler. Disque externe, NAS, cloud ou un mélange : on fait le point ensemble et on vous propose la solution la plus adaptée, sans en faire trop.
Oui. Éclairage connecté, chauffage, prises, alarmes, caméras et autres équipements connectés… Nous vous conseillons sur le matériel adapté, puis nous nous chargeons de sa configuration et de sa mise en service. Nous pouvons également vous aider à centraliser vos équipements pour les piloter facilement depuis votre téléphone, y compris à distance.
07 — Contact
On vous répond sous 24 h ouvrées avec une solution et un prix.