Informatique · Lons-le-Saunier, Jura

Vos soucis informatiques, réglés par des gens d'ici.

Palmatec, ce sont deux informaticiens basés à Lons-le-Saunier. Dépannage informatique, réseau, sauvegarde, matériel, sites web et applications : nous intervenons chez vous, dans vos locaux ou à distance, avec des solutions simples, adaptées à vos besoins et à votre budget.

  • 0 €le devis,
    sans engagement
  • 24 hpour vous
    répondre
  • JuraLons-le-Saunier et
    ses alentours
L'équipe Palmatec en intervention

Nous intervenons à Lons-le-Saunier, Montmorot, Perrigny, Conliège, Poligny, Arbois, Champagnole, Bletterans, Orgelet, Clairvaux-les-Lacs, Saint-Amour, Salins-les-Bains, Louhans et dans tous les villages autour.

01 — Ça vous parle ?

Les petites galères qui vous font perdre des heures.

  • « Mon ordi met dix minutes à démarrer. »
  • « L'imprimante marche sur un poste, pas sur les autres. »
  • « On a perdu tout un dossier client, et pas de sauvegarde. »
  • « Le Wi-Fi ne passe pas à l'étage. »
  • « Notre site internet date de 2012. »
  • « On refait les mêmes tableaux Excel à la main chaque semaine. »

On s'en occupe. Voir ce qu'on fait

02 — Nos services

Un seul numéro pour toute votre informatique.

  1. Dépannage informatique

    PC qui rame, virus, écran noir, mise à jour qui plante. On trouve la panne, on répare, et on vous explique ce qui s'est passé.

  2. Sauvegarde

    Vos photos, vos fichiers clients, votre compta : on regarde ensemble la meilleure façon de protéger vos données, selon votre usage et votre budget.

  3. Contrat de maintenance

    On surveille vos postes, on fait les mises à jour, on passe en priorité quand ça coince. Un forfait mensuel, pas de mauvaise surprise.

  4. Réseau & système

    Un Wi-Fi qui couvre tout le bâtiment, du câblage propre, un serveur bien configuré, des postes prêts à l'emploi.

  5. Installation d'imprimante

    Branchée, partagée sur le réseau, scan vers vos mails et vos dossiers. Elle imprime depuis tous les postes et les téléphones.

  6. Vente, conseil & installation de matériel

    On vous dit franchement ce dont vous avez besoin (et ce dont vous n'avez pas besoin). On commande, on installe, on transfère vos données.

  7. Microsoft 365 / Google Workspace

    Comptes, licences, migration des mails, partage de fichiers et d'agendas. On configure tout, vous n'avez plus qu'à travailler.

  8. Création de site internet

    Un site rapide et clair, pensé pour qu'on vous trouve sur Google. Et qui vous amène des clients, pas seulement des visites.

  9. Développement d'application

    Un outil taillé pour votre métier : planning, devis, suivi de stock… Et les tâches répétitives, on les automatise.

  10. Agent IA sécurisé pour votre entreprise Nouveau

    Un assistant IA qui connaît vos documents et vos procédures. Une solution configurée selon vos besoins et vos contraintes de confidentialité.

  11. Caméras de surveillance

    Caméras installées et configurées pour votre maison ou votre entreprise, avec accès depuis votre téléphone. Nous vous accompagnons également sur les réglages et les bonnes pratiques de vidéosurveillance.

  12. Domotique

    Vous voulez que les lumières s'allument automatiquement, que les volets se ferment le soir ou que le chauffage s'adapte à vos habitudes ? Nous installons, configurons et connectons vos équipements, puis créons les automatisations qui vous simplifient vraiment la vie.

Voir le détail de nos services

Un souci ? Un appel.
On s'occupe du reste.

07 78 56 33 57

Du lundi au vendredi, 9 h – 19 h.
C'est l'un de nous deux qui décroche.

03 — Zone d'intervention

Lons-le-Saunier et alentours.

Basés à Lons-le-Saunier, nous nous déplaçons chez les particuliers et les entreprises du secteur. Pour les demandes plus éloignées, de nombreuses interventions peuvent également être réalisées à distance.

  • Lons-le-Saunier
  • Montmorot
  • Perrigny
  • Conliège
  • Bletterans
  • Poligny
  • Arbois
  • Champagnole
  • Orgelet
  • Clairvaux-les-Lacs
  • Saint-Amour
  • Salins-les-Bains
  • Louhans
  • … et les villages autour

Vous êtes un peu plus loin ? Appelez-nous, on trouvera une solution.

15 km30 km45 km NE SO Poligny Champagnole Arbois Bletterans Orgelet Clairvaux Saint-Amour Louhans Salins Moirans Saint-Claude Lons-le-Saunier
Notre zone d'intervention autour de Lons-le-Saunier (cercles à 15, 30 et 45 km).

04 — L'équipe

Derrière l'écran, deux têtes connues.

Pas de centre d'appels, pas de ticket numéro 48 712. Quand vous appelez Palmatec, c'est l'un de nous deux qui décroche.

Portrait de Pablo, de l’équipe Palmatec

Pablo

Réseau, matériel & dépannage

Portrait de Matteo, de l’équipe Palmatec

Matteo

Web, applications & IA

« On a monté Palmatec pour faire l'informatique qu'on aurait aimé trouver ici : rapide, honnête, et qui parle la même langue que ses clients. »

Notre histoire

05 — Nos engagements

Ce qu'on vous promet, noir sur blanc.

  1. Un vrai numéro, une vraie personne.

    Vous parlez directement à la personne qui interviendra chez vous.

  2. Le prix avant le travail.

    Devis gratuit et détaillé. Rien n'est facturé sans votre accord.

  3. On vous explique.

    À la fin, vous savez ce qu'on a fait et pourquoi. Sans jargon.

  4. Le bon matériel, pas le plus cher.

    On vous conseille ce dont vous avez besoin, point.

06 — Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose.

Pas trouvé votre réponse ? Appelez-nous, c'est plus simple.

Vous vous déplacez jusqu'où ?

On intervient à Lons-le-Saunier et dans les communes autour : Montmorot, Perrigny, Bletterans, Poligny, Champagnole, Orgelet, Clairvaux… Plus loin, on en discute, et beaucoup de dépannages se font à distance.

Combien coûte une intervention ?

Ça dépend de ce qu'il y a à faire, c'est pour ça que le devis est gratuit. On vous donne le prix avant de commencer, et il ne bouge pas.

Vous travaillez pour les particuliers aussi ?

Oui. Ordinateur lent, imprimante, box et Wi-Fi, sauvegarde de vos photos, caméras pour la maison… On vient chez vous et on prend le temps de vous expliquer.

Le dépannage à distance, c'est sûr ?

Oui. C'est vous qui lancez la connexion et vous voyez tout ce qu'on fait sur votre écran. Une fois terminé, l'accès est coupé.

Un « agent IA sécurisé », concrètement ?

Un assistant qui répond à partir de vos propres documents (procédures, catalogues, contrats…) ou qui automatise des tâches. On le configure pour que l'accès soit contrôlé et que vos données ne servent pas à entraîner des modèles tiers.

Comment choisir la bonne sauvegarde ?

Ça dépend de ce que vous avez à protéger et de votre façon de travailler. Disque externe, NAS, cloud ou un mélange : on fait le point ensemble et on vous propose la solution la plus adaptée, sans en faire trop.

Vous installez aussi de la domotique ?

Oui. Éclairage connecté, chauffage, prises, alarmes, caméras et autres équipements connectés… Nous vous conseillons sur le matériel adapté, puis nous nous chargeons de sa configuration et de sa mise en service. Nous pouvons également vous aider à centraliser vos équipements pour les piloter facilement depuis votre téléphone, y compris à distance.

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07 — Contact

Dites-nous ce qui coince.

On vous répond sous 24 h ouvrées avec une solution et un prix.

Vous êtes :

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